Информационно-аналитическая система
«Претензионно-исковая работа»
Система предназначена для автоматизации учета и отчетности отдела претензионно-исковой работы муниципалитета. Позволяет отслеживать статусы дел, вести назначение исполнителей и осуществлять контроль. Обладает многопользовательским доступом с разграничением ролей. Целью внедрения системы является повышение эффективности отдела в части:
- ведения учета дел;
- формирования отчетности;
- календарного планирования;
- контроля исполнителей
- отслеживания контрольных сроков (доступно в премиум версии).
Ключевые особенности АИС:
- работа с системой в веб-браузере через интернет (поддерживаются все основные операционные системы: Linux, MacOS, Windows);
многопользовательский, многоролевой режим работы с разделением доступа; - контроль значений показателей при вводе (данные вводятся в требуемом формате, контроль заполнения всех необходимых полей);
- уменьшение доли механических ошибок за счет ведения справочников;
- отслеживание истории изменения статусов дел и лиц, ответственных за изменение (контроль действий пользователей).
Система выполнена в форме образа для виртуальной машины на базе дистрибутива свободной операционной системы CentOS linux, веб-сервера Apache. Система работает в режиме веб-доступа и поддерживает одновременную работу множества пользователей с разделением прав доступа и рабочего пространства. Для работы с системой достаточно использовать современную версию одного из бесплатных браузеров, таких как Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Яндекс.Браузер и т.п. со включенной поддержкой JavaScript.
Интерфейс основан на использовании технологии портлетных окон, которые используются для выполнения различных функций и могут быть открыты в окне браузера одновременно. В ряде окон для просмотра информация представлена в виде таблиц (для удобства обзора большого количества информации), а в окнах для внесения, как правило, имеются специализированные формы ввода. Во всех формах ввода обязательные параметры отмечены символом *, что облегчает работу оператора.
Для удобства оператора в системе предусмотрена возможность ведения справочников ряда объектов. Ведение справочников позволяет исключить многозначности и технические ошибки.
ИАС «Претензионно-исковая работа» основана на свободном программном обеспечении и не требует лицензионных отчислений. Система активно используется в администрации г. Петрозаводска с 2015 г. Имеется возможность оплаты в рассрочку, гибкая система скидок. Возможно проведение очного обучения и консультирования в краткие сроки.